امروز دوشنبه 04 شهریور 1398
file.cloob24.com
0

خدمات چيست؟

سهم خدمات در توليد ناخالص داخلي و ايجاد اشتغال، در کشورهاي مختلف اروپايي

سهم بخش خدمات در برخي کشورهاي آمريکايلاتين

نيروهاي مؤثر بر رشد خدمات در جهان

ويژگي هاي خاص خدمات

نامحسوس بودن خدمات

غيرقابل تفکيک بودن

متغير بودن خدمات

غيرقابل ذخيره بودن

مالکيت

دخالت بيشتر مشتريان در فرآيند توليد

مردم به عنوان بخشي از خدمات

اهميت زمان

کانال هاي توزيع متفاوت

آميخته بازاريابي خدمات (8p,s)

عناصر کالا

مکان و زمان

فرآيند

بهره وري و کيفيت

افراد

ارتقاء و آموزش

شواهد فيزيکي

قيمت و ديگر هزينه هاييک خدمت

استراتژي بازاريابي براي مؤسسات خدماتي

زنجيره خدمت - سود

بازاريابي دروني و بازاريابي تعاملي

سه نوع بازاريابي صنايع خدماتي

مديريت خدمات متمايز

مديريت کيفيت خدمات

مديريت بهره وريخدمات

پيوند بين بازاريابي خدماتي، عمليات و منابع انساني

منابع

قیمت: 3400 تومان - خرید
تبلیغات متنی
فروشگاه ساز رایگان فایل - سیستم همکاری در فروش فایل
بدون هیچ گونه سرمایه ای از اینترنت کسب درآمد کنید.
بهترین فرصت برای مدیران وبلاگ و وب سایتها برای کسب درآمد از اینترنت
WwW.PnuBlog.Com
ارسال دیدگاه