نقش توسعه منابع انسانی در کارآیی و اثربخشی فرآیندهای انسانی

چکیده

مفهوم توسعه منابع انسانی

ابعاد توسعه منابع انسانی

مفهوم و شاخص های اثر بخشی و کارآیی

نقش توسعه منابع انسانی در کارآیی و اثربخشی فرآیندها

تلفیق نگرش کارآمدی و اثر بخشی در چگونگی کار

ایجاد مهارت حذف حرکات و فرآیند های زاید کاری

مهارت تلفیق نگرش فرآیند مدارو نتیجه مدار در سازمان

مهارت مدیریت و نظارت بر گلوگاه های بحران زا در فرآیندهای کاری و سازمانی

مهارت خوشحال نمودن مشتری از طریق اصلاح فرآیندها

مهارت در ایجاد مهندسی ارزش در فرآیندهای کاری و سازمانی

جمع بندی و نتیجه گیری

منابع و مأخد