کارآموزی آژانس هواپیمایی

بخش اول: تاریخچه صنعت توریسم

مقدمه

دفترهای خدمات مسافرتی درصنعت ایرانگردی و جهانگردی

مدیریت و نیروی انسانی

درجه بندی وسطح فعالیت

آشنایی با شرکتهای خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی

بخش دوم: آژانس مسافرتی

معرفی شرکت

مطالعه

برنامه ریزی علمی

انتخاب بهترین خدمات و امکانات

توجه به مشترک و مشتری

ثبت نام

حوزه فعالیت

خدمات توریستی

برگزاری تور

رزرو هتل ایران و جهان

کلوپگردشگران

اعطای تسهیلات سفر توسط صندوق

تحویل با پیک در محل منزل یا کار

خدماتآژانس در یک نگاه

شرایط و تعهد نامه ثبت نام آژانسها

تورهای داخلی و خارجی شرکت

داخلی

خارجی

دستورالعمل نحوه محاسبه جریمه ابطال بلیط های داخلی پروازهای غیر اجاره ای

ابطال بلیط های خارجی

شرایط خروج از کشور

قوانین گذر نامه

بخش سوم: نتیجه گیری، پیشنهادات و انتقا دات

نتیجه گیری

نکات مثبت

نکات منفی

پیشنهادات