اهمیت و نقش مسئولین دفاتر در سازمان ها

کلیات

مقدمه

تعریف موضوع: اهمیت و نقش مسئولین دفاتر در سازمان

هدف از انتخاب موضوع گزارش

استفاده کنندگان از گزارش

نکات مورد توجه مسئولین دفاتر

برنامه ریزی دقیق و منظم

کارهای دفتر

هماهنگی برنامه های مدیر

صداقت و رازداری

انتقال گزارش

انواع گزارش

ایجاد نظم و برقراری محیط آرام در دفتر

استفاده صحیح از دستگاه تلفن و نمابر

دستگاه نمابر

آماده و منظم نمودن کارتابل کار مدیر

تهیه پیش نویس و عند الزوم تایپ نامه

تنظیم جلسات و کنترل، قرار ملاقات و بازدیدها

در خصوص بازدیدها

پیگیری نامه ها و دستورات به تشخیص مدیر

روش های پیگیری

نکات قابل توجه در امر پیگیری

آشنایی با امور بایگانی

انواع روش بایگانی

تلاش به منظور حل مشکل و راهنمایی ارباب رجوع

خلاقیت، و نوآوری

حس مسئولیت

فرم ها

ارائه نتایج مطالعات انجام شده و تجزیه و تحلیل نتایج

ارائه پیشنهاد به منظور بهینه سازی

منابع